Justin Bieber a réalisé la meilleure entrée de l'histoire sur le site de musique en flux sans téléchargement, dit streaming, Spotify. Durant la première semaine après sa sortie, la chanson "What do you mean ?" a été écoutée plus de 21 millions de fois.
Le chanteur canadien a lancé ce titre le 28 août et après seulement cinq jours, le site basé en Suède a d'ores et déjà annoncé qu'il avait battu le record de la chanson la plus écoutée pour sa semaine de sortie. La précédente marque de référence avait été établie le mois dernier par les Britanniques du groupe One Direction, avec 20 millions d'écoutes pour la première semaine de leur titre "Drag Me Down".
Justin Bieber a bénéficié d'un pic d'écoutes après sa performance dimanche soir aux MTV Video Music Awards, où il a chanté deux chansons, dont "What do you mean ?". Suscitant de nombreux commentaires sur les réseaux sociaux, le Canadien de 21 ans semblait en pleurs à la fin de sa chorégraphie. Il a par la suite raconté à l'animateur américain Jimmy Fallon qu'il avait été submergé d'émotion au vu du soutien du public à Los Angeles.