Une cinquantaine de passagers d'un vol de la compagnie low cost Ryanair vers la France sont bloqués depuis lundi soir à l'aéroport de Marrakech, "dans une situation désespérée et scandaleuse", a indiqué à l'AFP une des passagères.
"Après plusieurs heures d'attente et des faux départs, l'équipage nous a fait descendre de l'avion avec nos bagages, et l'appareil s'est envolé sans aucun passager vers l'Espagne. Le commandant de bord nous a dit d'attendre le prochain vol Ryanair lundi ou de nous débrouiller", a indiqué Yasmine Lienard, une passagère française.
"Ryanair ne rembourse pas les billets"
"Le vol avec quelque 200 passagers, en majorité français, était prévu lundi à 16H35 locales (GMT)", a-t-elle précisé. Une grève de personnels du contrôle aérien à l'aéroport d'Orly a provoqué plusieurs annulations de vols à partir du Maroc. "Il y a des annulations sur d'autres vols à partir de Marrakech, mais des compagnies low cost remboursent les billets, pas Ryanair qui n'a rien fait", a-t-elle dit.
"Nous nous sommes retrouvés seuls en pleine nuit, sans interlocuteurs, sans rien. Il y a un homme âgé qui est malade parmi les passagers. Certains passagers tentent de partir sur d'autres vols en achetant un nouveau billet, d'autres ne savent pas quoi faire", a-t-elle ajouté.