La présidente d'Ile-de-France Mobilités (IDFM) Valérie Pécresse a sommé la RATP de prendre rapidement "les mesures nécessaires" pour rétablir une régularité convenable dans le métro parisien, dans un courrier consulté jeudi par l'AFP. "La performance de plusieurs lignes de métro (notamment les lignes 3, 6, 8, 11, 12 et 13) s'est significativement dégradée depuis la rentrée scolaire, avec des régularités inférieures à 91% en heure de pointe, ce qui est bien en deçà de vos obligations contractuelles à l'égard d'Ile-de-France Mobilités et donc inacceptable", a écrit Valérie Pécresse, jugeant "légitime" l'exaspération des voyageurs.
Une pénurie de conducteurs
"Je vous demande de prendre les mesures nécessaires pour redresser rapidement et sans délai la situation, car nous devons un service de qualité aux voyageurs", a-t-elle exigé dans sa lettre adressée au directeur général par intérim de la RATP Jean-Yves Leclercq, et datée de mercredi. "J'attends de votre part un plan de remédiation d'urgence à la situation et un échéancier pour pallier les difficultés de ces 6 lignes", a-t-elle précisé. Les derniers chiffres de régularité disponibles pour le métro parisien, ceux de septembre, sont mauvais sur les lignes 3, 4, 6, 8 et surtout 11, 12 et 13, en raison notamment d'une pénurie de conducteurs.
"On n'a pas encore les chiffres d'octobre, mais on pressent qu'ils sont du même acabit", avait indiqué à l'AFP mercredi le directeur général d'IDFM, Laurent Probst. Quant aux difficultés de la ligne 4, non mentionnée par Valérie Pécresse, elles sont dues à son automatisation en cours, selon lui. "Je suis particulièrement inquiète de la propagation du manque de conducteurs au réseau de métro, alors que vous nous aviez affirmé que ces difficultés concernaient exclusivement le réseau de bus - sur lequel 25% du service contractuel n'est pas réalisé", a relevé Valérie Pécresse, qui avait déjà envoyé un courrier semblable pour les autobus en septembre.
Une offre de transport légèrement réduite
"La Région Ile-de-France est prête à vous accompagner pour faciliter le recrutement de conducteurs, qui est je le rappelle de votre ressort", a ajouté l'élue, également présidente du conseil régional. "Il est crucial que la RATP puisse assurer une régularité supérieure ou égale à l'objectif contractuel, à savoir 96,5%", notamment sur les lignes 8, 11 et 12 où le trafic reprend, a-t-elle souligné, notant que ses services allaient commander des "renforcements d'offre". L'offre de transport a été légèrement réduite ces derniers mois pour faire des économies, la fréquentation étant toujours nettement inférieure à son niveau d'avant la pandémie.
"Mais un renforcement de l'offre sera inefficace si la RATP ne réussit pas à produire l'offre commandée par Ile-de-France Mobilités", a insisté Valérie Pécresse.