Les procédures d'achats de formations par Pôle emploi pour les chômeurs sont trop rigides pour être pleinement efficaces et les agents manquent d'un outil simple pour trouver une formation adaptée à chaque demandeur d'emploi, souligne l'Igas dans un rapport publié fin mars.
Alors que Nicolas Sarkozy a fait de la formation des chômeurs un sujet phare de sa campagne et qu'il attend dans les jours à venir les propositions du sénateur UMP Gérard Larcher pour faire passer le nombre de chômeurs formés de 10 à 40%, l'Inspection générale des affaires sociales estime que l'"excessive rigidité" du système d'achats groupés "nuit à la qualité des achats de formation".
Les formations, soumises aux règles de la concurrence, font l'objet de passations de marché avec appels d'offre. Pour réduire les procédures et répondre plus rapidement aux besoins, les directions régionales de Pôle emploi achètent des formations par paquets.