Sortie de la PS5 : pris d'assaut, plusieurs sites de e-commerce connaissent des pannes

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Alors que la PS5 est sortie jeudi en France, de nombreux sites de vente en ligne ont affiché des temps de chargement plus longs que d'habitude et des interfaces parfois indisponibles. La console, elle, est très difficilement trouvable en France.

Est-ce lié à la sortie de la PS5, cinquième console de salon de Sony ? Vraisemblablement. Jeudi matin, de nombreux sites français ont été très fréquentés, au point que les capacités techniques de certains d'entre eux ont été mises à rude épreuve. Plusieurs plateformes d'e-commerce étaient ainsi difficilement accessibles.

Les visiteurs hors PS5 pénalisés

Alors que les rayons jeux vidéo des magasins physiques sont fermés en raison du confinement, de nombreux joueurs se sont précipités sur internet pour tenter de trouver un exemplaire de la PlayStation 5, s'ils ne l'avaient pas encore pré-commandée. Cela a coïncidé avec des sites marchands confrontés à un nombre inhabituel de visiteurs, comme Leclerc, Fnac.com ou Boulanger. En fin de matinée, il fallait par exemple près d'une minute pour accéder au site d'Auchan, qu'on vienne pour la PS5 ou non. Certains sites proposaient même de patienter de manière ludique.

Dans le même temps, les ruptures de stock de PS5 sont survenues très tôt, jeudi, comme l'ont indiqué plusieurs sites spécialisés et l'a constaté Europe 1 en fin de matinée. De nombreux sites d'e-commerce ne proposait plus la console. La Fnac, de son côté, indiquait vers midi que les consoles commandées jeudi ne seraient pas livrées avant le 15 décembre, comme Cultura. Ce qui laisse penser qu'il sera compliqué, pour ceux qui le souhaitent, de disposer d'une PS5 au pied du sapin de Noël.

Problème de réapprovisionnement au Japon ?

Selon le magazine japonais spécialisé dans les jeux vidéo Famitsu, Sony n'aurait écoulé que 118.000 unités de sa PlayStation 5 au Japon lors de ses quatre premiers jours de commercialisation, soit à peine un tiers environ des ventes de la PlayStation 4 lors de son lancement au Japon en 2014. Il devrait cependant s'agir d'un problème de production et d'approvisionnement des magasins limités notamment à cause de la pandémie, car la demande pour la PS5 promet d'être robuste.