Le coup pourrait être rude, pour Amazon. A trois jours de Noël, la CGT appelle les salariés des sites logistiques du géant de la vente en ligne à la grève, lundi, pour demander une amélioration des salaires et des conditions de travail. Amazon promet qu’il n’y aura aucune conséquence sur la livraison. Pourtant, quelques retards pourraient bien se faire remarquer.
Baskets, vêtements ou télévisions ? Tout dépend du site duquel partira votre colis. La CGT est particulièrement implantée à Saran, près d’Orléans, et Sevrey, près de Chalon-sur-Saône, mais beaucoup moins à Lauwin-Planque dans le Nord et Montélimar dans la Drôme. Pour les sites de Saran et Sevrey, où travaillent au total 1.500 personnes, un léger retard de livraison pourrait avoir lieu, 24 heures environ (soit un délai de livraison total de 48 heures).
Problème : difficile de savoir d’où partent les commandes d’Amazon. Dans deux cas seulement, il est possible de donner une indication. Si vous avez commandez vêtements ou chaussures, le produit partira d’Orléans et arrivera probablement en retard. En cas d’objets volumineux, comme une télévision ou un gros ordinateur, il y a de fortes chances pour que votre paquet arrive à l’heure.
Des techniques de contournement. Pourtant, Amazon a développé des techniques pour éviter des retards de livraison en cas de grève. Selon Sébastien Boissonnet, délégué syndical central CGT, il suffit d’un "clic pour que les colis partent" d’un autre site logistique. Lors d’une grève en Allemagne, les sites français avaient connu un pic d’activité. Mais en cette période de Noël, les centres allemands sont également en plein sprint final.
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